Privacybeleid

👋 In het kort

We verzamelen zo min mogelijk. Wat we wél nodig hebben, gebruiken we voor één ding: zwerfdieren sneller geholpen krijgen. We verkopen je gegevens nooit en we geven ze niet door aan adverteerders of andere bedrijven die er iets aan willen verdienen. Punt.

📍 Je locatie (GPS)

Als je een dier meldt, vragen we toegang tot je locatie. Dat doen we met maar één doel: een pin op de juiste plek op de kaart zetten, zodat een andere dierenvriend in de buurt het dier ook kan terugvinden.

• We gebruiken GPS alleen wanneer je een melding plaatst of de kaart bekijkt, niet om je de hele dag te volgen.
• We bouwen geen profiel van waar jij komt of woont.
• Je kunt de locatietoegang altijd uitzetten in je telefooninstellingen. De app blijft werken; je kunt dan alleen niet zelf een pin plaatsen.

📷 Je camera

We vragen toegang tot je camera zodat je een foto kunt maken van het dier dat je meldt. Die foto helpt anderen herkennen om welk dier het gaat en in wat voor toestand het is.

• De camera gebruik je alleen zelf: voor een foto bij een plek, een post of je profielfoto.
• We openen je camera nooit op de achtergrond en maken geen opnames buiten je melding om.
• We hebben geen toegang tot je volledige fotobibliotheek; je kiest of maakt zelf de foto die je deelt.

🔐 Je accountgegevens

Om mee te kunnen doen, maak je een account aan. Daarvoor bewaren we een paar gegevens, zoals je e-mailadres en je gekozen gebruikersnaam.

• Je gegevens worden veilig en versleuteld bewaard en zijn afgeschermd voor onbevoegden.
• Andere gebruikers zien nooit je e-mailadres, alleen de naam die jij zelf kiest.
• Je wachtwoord slaan we niet leesbaar op; het wordt versleuteld zodat zelfs wij het niet kunnen inzien.
• Je plekken, posts en chatberichten staan op onze server. Plekken en posts zien andere gebruikers; een chatbericht alleen jij en de ontvanger.

🧩 Diensten die de app gebruikt

Voor een paar onderdelen werkt de app met andere diensten. Daarbij gaat alleen mee wat voor dat onderdeel nodig is.

• Inloggen met Google, Facebook of Apple loopt via Firebase van Google. We bewaren dan je naam, een e-mailadres dat die dienst heeft bevestigd en een kenmerk van je account daar. Je wachtwoord bij die dienst zien we nooit.
• Pushmeldingen gaan via Firebase Cloud Messaging. Daarvoor bewaren we een code van je toestel. Meldingen zet je uit in je profiel.
• Vertalen: tik je bij een post op Vertaal, dan sturen we de tekst van die post naar Anthropic (Claude) om hem te vertalen. De vertaling bewaren we 180 dagen, zodat dezelfde tekst niet opnieuw verstuurd hoeft te worden.
• Adres zoeken op de kaart gaat via onze server naar Google. Google krijgt de zoektekst, niet je account.
• Doneren loopt via Stripe. Je kaartgegevens vul je bij Stripe in; die zien en bewaren wij niet. Wij bewaren alleen het bedrag en het kenmerk van de betaling.
• E-mail van ons, zoals je verificatiecode of een link om je wachtwoord te herstellen, versturen we via Resend.

🚫 Wat we nóóit doen

Sommige dingen doen we principieel niet, hoe verleidelijk het commercieel ook zou zijn:

• We verkopen je gegevens niet aan derden: niet aan adverteerders, niet aan datahandelaren en aan niemand anders.
• We verhuren of ruilen je gegevens ook niet.
• We tonen geen advertenties die op jouw persoonlijke gedrag gebaseerd zijn.

⚖️ Jouw rechten

Het blijven jouw gegevens. Je mag op elk moment:

• Inzien welke gegevens we van je hebben.
• Je gegevens laten corrigeren als er iets niet klopt.
• Je account en bijbehorende gegevens volledig laten verwijderen. Dat kan ook zelf, in de app via je profiel.

Wil je hier gebruik van maken of heb je een vraag over je privacy? Neem dan contact met ons op via de app of mail naar info@feedstrayanimals.com.

🔄 Wijzigingen

Groeit de app, dan kan dit beleid soms een update nodig hebben. Veranderen we iets belangrijks, dan laten we dat duidelijk weten in de app. Bovenaan deze pagina zie je altijd wanneer we het beleid voor het laatst hebben bijgewerkt.

✉️ Contact