Política de privacidad

👋 En resumen

Recopilamos lo mínimo posible. Lo que sí necesitamos, lo usamos para una sola cosa: que los animales callejeros reciban ayuda más rápido. Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes u otras empresas que quieran sacar provecho de ellos. Punto.

📍 Tu ubicación (GPS)

Cuando reportas un animal, pedimos acceso a tu ubicación. Lo hacemos con un solo objetivo: colocar un pin en el lugar correcto del mapa, para que otro amante de los animales en la zona también pueda encontrarlo.

• Usamos el GPS solo cuando publicas un aviso o consultas el mapa, no para rastrearte durante todo el día.
• No construimos un perfil de dónde vienes o dónde vives.
• Puedes desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono. La app seguirá funcionando; simplemente no podrás colocar un marcador tú mismo.

📷 Tu cámara

Solicitamos acceso a tu cámara para que puedas tomar una foto del animal que reportas. Esa foto ayuda a otros a reconocer de qué animal se trata y en qué estado se encuentra.

• La cámara solo la usas tú: para una foto de un lugar, de un post o de tu perfil.
• Nunca abrimos tu cámara en segundo plano ni hacemos grabaciones fuera de tu reporte.
• No tenemos acceso a toda tu biblioteca de fotos; tú eliges o tomas la foto que compartes.

🔐 Los datos de tu cuenta

Para participar, creas una cuenta. Para ello guardamos algunos datos, como tu correo electrónico y el nombre de usuario que elijas.

• Tus datos se guardan de forma segura y encriptada y están protegidos contra accesos no autorizados.
• Los demás usuarios nunca ven tu dirección de correo electrónico, solo el nombre que tú eliges.
• No guardamos tu contraseña en texto legible; se encripta de modo que ni siquiera nosotros podemos verla.
• Tus lugares, posts y mensajes de chat se guardan en nuestro servidor. Otros usuarios ven los lugares y posts; un mensaje de chat solo tú y quien lo recibe.

🧩 Servicios que usa la app

Para algunas partes la app trabaja con otros servicios. Solo se comparte lo que esa parte necesita.

• Iniciar sesión con Google, Facebook o Apple pasa por Firebase de Google. Guardamos tu nombre, una dirección de correo confirmada por ese servicio y un identificador de tu cuenta allí. Nunca vemos tu contraseña de ese servicio.
• Las notificaciones push pasan por Firebase Cloud Messaging. Para ello guardamos un código de tu dispositivo. Las desactivas en tu perfil.
• Traducir: si tocas Traducir en un post, enviamos el texto de ese post a Anthropic (Claude) para traducirlo. Guardamos la traducción 180 días, para no tener que enviar de nuevo el mismo texto.
• Buscar una dirección en el mapa pasa por nuestro servidor hacia Google. Google recibe el texto de búsqueda, no tu cuenta.
• Las donaciones se hacen con Stripe. Introduces los datos de tu tarjeta en Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos. Solo guardamos el importe y la referencia del pago.
• Los correos que te enviamos, como tu código de verificación o un enlace para restablecer la contraseña, salen a través de Resend.

🚫 Lo que nunca hacemos

Hay cosas que por principio no hacemos, por muy tentador que sea comercialmente:

• No vendemos tus datos a terceros: ni a anunciantes, ni a intermediarios de datos ni a ninguna otra parte.
• Tampoco alquilamos ni intercambiamos tus datos.
• No mostramos publicidad basada en tu comportamiento personal.

⚖️ Tus derechos

Siguen siendo tus datos. En cualquier momento puedes:

• Consultar qué datos tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de tus datos si algo no es correcto.
• Pedir que se borren por completo tu cuenta y sus datos. También puedes hacerlo tú mismo, en la app desde tu perfil.

¿Quieres hacer uso de esto o tienes alguna pregunta sobre tu privacidad? Ponte en contacto con nosotros a través de la app o envía un correo a info@feedstrayanimals.com.

🔄 Modificaciones

A medida que la app crece, esta política puede necesitar actualizaciones. Si cambiamos algo importante, te lo comunicaremos claramente en la app. En la parte superior de esta página siempre puedes ver cuándo actualizamos la política por última vez.

✉️ Contacto